سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 3 يومًا ، مما يعني أنه لديك 3 أيام  بعد استلام الطلبية الخاص بك لطلب الإرجاع

لكي تكون الأرجاع مقبولا ، يجب أن يكون المنتج غير شعر طبيعي وأن يكن في نفس الحالة التي استلمته بها 

غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى فاتورة الشراء

        ولبدء الإرجاع ، يمكنك التواصل بنا  m.923m923@hotmail.com وايضا مراسلتنا 

   فسنرسل لك خلاله بيانات الشاحن الموجودة على كرتون الارسالية ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك لن يتم قبول الترجيع المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً

يمكنك دائما التواصل بنا عبر البريد الالكتوني أو رقم الجوال 0552983364 
 : الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان كرتون المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت الطلبية الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها

  : استثناءات / سلع غير قابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف أو ممكن تنقل لها العدوى مثال  ( الشعر الطبيعي من ضمن تلك المرفوض ترجيعها حفاظا على الصحة العامة ) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو الطلبات الشخصية )  كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك
لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة 
:  التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع الطلب الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء

عملية شراء جديدة منفصلة للمنتج البديل 
 : المبالغ المستردة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحص مرتجعاتك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا ، في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية ، يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا