شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام :

 ١. الشروط والأحكام التي تلزم الأطراف  - هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاق النهائي والكامل للطرفين وليس من حق أحد الأطراف بأي شكل من الأشكال تعديل أو تغيير الأحكام الواردة فيها  وتكون ملزمة للطرفين مالم يتم الأتفاق على شروط أخرى وتكون خطيا صادرة مننا وموقعه من شخص مخول من شركتنا بالتوقيع والموافقة . لايجوز تعديل أي شرط من هذه الشروط  بعد شحن السلعة أو السلع من لدينا  أو بعد أستلامها من شركة مختصة لتوصيل السلع  أو بعد استلام المشتري الطلبية بأي شكل من أشكال طرق الأستلام ، فأنه لن تقبل شروط وأحكام إضافية يتعارض مع أحكام هذا الأتفاق المكتوب بالموقع أو مستند صادر من الشركة لدينا . ولايجوز الى أحد الأطراف مخالفة الشروط وأي مخالفة للشروط يعتبر أجراء خاطئ وأي شرط تم بنائه على خطأ وتم تأثيره على مصلحة أحد الأطراف يعتبر باطل مالم تم توضيحه وكتابته بالموقع أو أي مستند للشركة , والجهة الوحيدة بالنظر في بطلان الشروط هي المحاكم بالسعودية ويشترط  في حالة أقامة دعوى على الشركة أو أحد معارضها أو أحد موظفيها أن يكون بالسعودية في أحدى المحاكم بالمنطقة الشرقية الدمام , مع الوضع بالأعتبار لايجوز اقامة دعوى بقصد عدم  معرفة معنى فقرة أو نص أو عبارة أو شي آخر ورد في هذه الوثيقة.

 

٢. قبول السعر وسياسة البيع  - جميع  المنتجات المعروضة بالموقع ملتزمين بها بالوقت الحالي وليست مضمونه لوقت طويل حيث بعضها يوجد عليه عرض لفترة محدودة من الزمن . فيجب على المشتري التحقق من السعر وقت الطلب بالموقع الألكتروني الخاص بنا .

 

٣.تبديل المنتج المعروض بمنتج مشابه : تحتفظ الشركة بالحق، دون إخطار مسبق، لتحل محل المنتج المعروض بديل عنه اذا تطابق الوصف والجودة والوظيفة . إذا عليه ليس من حق المشتري تبديل ماتم شرائه أو طلبه بالمنتج المعروض بدلا من منتج معروض مشابه له , وأننا تعلن بموجب هذه الشروط على وجه التحديد أنه لا يجوز استبدال أي من بمنتج مماثل عرض عنه بعد الشراء أو طلب جديد تم دفع قيمته .

 

 ٤.الأسعار المعلنة بالموقع : نلتزم بأسعارنا المعروضة بما فيها سعر قيمة الشحن أنه في حالة تم عمل طلب شراء جديد والزبون حصل على رقم طلب ولايزال في مرحلة سداد القيمة فأننا نلتزم  بصلاحية الطلب القيمة الذي حصل عليه لمدة 3 أيام بما في  ذلك أية رسوم  للنقل , بشرط مالم تعلن الشركة بالموقع أن السعر لفترة محدودة . جميع الأسعار  هي قبل الشحن وتحتفظ الشركة لدينا في ألغاء الطلبات التي لم تشحن وايضا اذا كانت هناك أسباب خارجة عن أرادتنا مثال صدور لوائح حكومية يمكن بسببها الغاء أو تأجيل الطلب .

 

٥. الشحن اليكم : مالم ينص على غير ذلك  - فأنا الشركة الشاحنة اليكم أنتم من تقوموا بتحديدها ونحن بدورنا يتم تسليم السلعة للشاحن وتوجيه الى عنوانكم , وأن شركتنا لن تكون مسؤولة عن أي تأخير أو رسوم النقل أضافية في حالة على سبيل المثال لم يكون هناك تجاوب بين الناقل وبين المشتري للتنسيق لتسليم الطلبية أو أسباب لم يرد لها ذكر . وسيكون هناك رسالة ستصلكم  من ببيانات الشحنة للمتابعة .

 

٦.  التغليف : ما لم ينص على خلاف ذلك، شركتنا سوف تلتزم فقط بمعايير التعبئة الموجود لديها . وسيتم دفع تكاليف جميع  مايختص بالتعبئة من لدينا أما في حالة الطلبات الى تتعدى وزنها 50 كيلو جرام سيكون قيمة التغليف والتحميل الداخلي وقيمة الأرسالية على حساب المشتري .

 

٧. شروط الدفع - ينطبق الخصم فقط على قيمة المنتجات المعروضة عليها خصم فيلتزم المشتري بدفع قيمة الفواتير ورسوم الشحن اليه كما هو ظاهر له بالفاتورة بدون أنقاص القيمة , وفي حالة الطلبات الخاصة للمنتجات الغير متواجدة ومكتوب ببياناتها تحت الطلب تحتفظ الشركة لدينا الحق في أن يطلب الدفع مقدما كاملا للطلب الخاص أو نسبة 65 % من أجمالي قيمة الفاتورة وذلك على النحو الذي تحدده الشركة لدينا .

 

٨. في حالة فقدان مشرياتكم أو جزء منها أثناء النقل اليكم : سيتم تسليم مشترياتكم بطريقة حضارية من ناحية التغليف أو غير ذلك من طرق المحافظة الى الشاحن الذي أخترتوها أثناء تسوقكم بالموقع , فعليه أثناء أستلامكم شحنتكم يشترط أن تكون مغلفه وغير مفتوحة وأن يتم معاينتها من الخارج أمام الشاحن اليكم حيث لو وجد نقص أو فقدان  قبل الأستلام فيجب أن ىيتم التفاهم مع الشاحن مباشرة وفي هذه الحالة يعتبر المشتري هو من تحمل الخسارة أو الضرر اذا لم يحصل على تقرير بالحالة . ولتوضيح ذلك يجب أن يتم أي ادعاء في مثل هذه الحالات من المشتري الى الشاحن مباشرة اذا كان هناك وجود ضرر حصل أثناء الشحن أو التخزين . أي مطالبات من قبل المشتري ضد الشركة تتعلق بنقص أو ضرر يقع قبل  الأستلام من الناقل يجب أن يتم في غضون

 ( 1 ) يوم بعد استلام البضاعة ويرافقه تقرير أو مشهد أصلي موقع من الناقل مشيرا إلى أن الناقل تسلم البضائع من شركتنا في حالتها الأصليه المتعارف عليها . على الرغم من مرور مخاطر بعض الخسائر على المشتري ، وبموجب هذه الاتفاقية البقاء مع شركتنا حتى دفع باقي القيمة أن كان هناك مبالغ متبقية ، حتى تظهر لنا أسباب النقص أو الضرر حتى تعود الفائدة للجميع وسيكون هناك تحمل مصاريف أتعاب محاماة حتى نضمن حقوقكم وحق سمعة شركتنا .

 

٩. القوة القاهرة - تبقى شركتنا ليست مسؤولة عن الفشل في أداء التزاماتها الناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر  لأسباب لا يعلمها غير الله سبحانه وتعالى أو لأسباب أخرى من المشتري أو السطة الحكومية المدنية أو العسكرية , أو سبب زيادة تكاليف رواتب اوزيادة الأسعار أو الحريق / الكوارث / الشغب / التأخير في النقل / عدم القدرة على الحصول على مواد الخام (بما في ذلك مصادر الطاقة) مثل أنقطاع الكهرباء ،أو وقود المواصلات للسيارات الناقلة لشحنتكم أو موظفين الشركة . أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة سواء مماثلة أو غير مماثلة لما سبق. وفي بعض الأحيان لبعض الأسباب المذكورة يجوز أن تتضرر كميات من السلع المعروضة للبيع فيتم أستبعادها . أذا تأثرت كميات معينة وكميات أخرى لا، فيتم استبعاد الكميات المتضررة من دون مسئوليتكم عنها ، ولكن يبقى الاتفاق بيننا قائم وسنقوم خلال فترة وجيزة على تأمين النواقص من المنتجات بدل الى تأثرت . وسنقوم بتأمين البدائل بأسرع مدة  حتى تكون الأوضاع للشركة عادلة ومعقولة . وعلى كل حال من الأحوال تكون شركتنا مسؤولة عن  الأضرار  الخارجة عن أرادتها .

 

١٠. المسؤولية - نحن غير مسئولين أو ملزمين عن أي أصابات أو أضرار ناتجة عن عدم ,  استخدام السلعة المشتراه من لدينا بطريق الأستخدام الغير الصحيحة والشركة ليست مسؤولة، أوملزمة إما منفردة أو بالاشتراك مع غيرها من وكلاء أو مصنعيين للمنتجات , ولن يكون لشركتنا أي مسؤولية عن الأخطاء في الوزن أو الكمية المسلمة ما لم يتم المطالبة من قبل المشتري في غضون (1) يوم  من وقت أستلام الشحنة من الشركة الشاحنة ويلزم أرفاق بوليصة الشحن الأصلية مع تقرير أصلي صادر من شركة الشاحن موقع ومختوم , مشيرا بالتقرير أن الناقل للبضاعة اليكم وجد النواقص حيث لو تم أستدعاء الشركة الناقلة وأنكرت ماتم ملاحظته طرفكم على البضاعة فسيتم مواجهته بالتقرير الذي ارفقته لنا الصادر من لديهم . وفي تلك الحالة تكون مطالبتنا للشركة الناقلة في حالة سليمة , شركتننا تفي بمسؤوليتها أن الشحنة وايضاحات الكمية التى سلمت للشاحن سليمة ولايوجد نقص وتمت مراجعتها جيدا , وفي حالة نقص البضاعة المطلوبة من مستودعاتنا أو عدم تواجدها , يذكر للمشتري بالفاتورة النواقص . ونحن نتعهد ان جميع السلع المباعة من شركتنا على الزبائن خالية من العيوب في المواد والتصنيع وتم تصنيعها وفقا لمعايير الصناعة في خارج السعودية .

 

١١. الضمان. نحن نضمن البضاعة المباعة عليكم لفترة أسبوع أنها بحالة جيدة وقابلة للأستخدام ولايوجد فيها أي عيوب في المواد والتصنيع , فعليه اذا ظهر عيب بالمنتج وكان العيب مصنعيا فأننا نلتزم بتبديله أما اذا كان العيب عند الفحص من سوء الأستخدام فأننا نخلي مسئوليتنا تماما ونستبعد أي ضمانات أخرى كتبت نصيا أو صراحتا , وليس من صلاحية أي شخص كان موظف بالشركة أو ممثل للشركة أو موزع أو وكيل لنا أن يضمن السلعة عن نفسه أو ضمنيا معنا بحكم القانون ،ولا يجوز أن يعتبر الضمان جزء من أساس هذه الاتفاقية ويكون غير قابل للتنفيذ. وأي زعم بـعيب في المواد أو التصنيع ولم يتم الأبلاغ عنه من المشتري في غضون سبعة (1) يوم من تاريخ استلام البضاعة يعتبر تنازل من قبل المشتري وليس له حق المطالبة فيما بعد . كما أن الشركة تخلي مسئوليتها كاملا في حالة عدم الأستخدام اللائق والتطبيق الصحيح للمنتج ويجعل الضمان منتهي وليس من مسئوليتنا اذا كان هناك خسارة بدنية أو مادية وأي ضمانات ذكرت كانت صريحة العبارة أو ضمنية أو قانونية , بما في ذلك القوانين الصادرة للتجارة .

 

 ١٢. التعويضات وتحديد المسؤولية - توضح  شركتنا أنها ليست مسؤولة عن خسائر عرضية أو تبعية أو أضرار، أو مصاريف تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من بيع أو مناولة أو استخدام السلع، بطرق غير صحيحة أو أي سبب آخر متعلق بها. ومسؤولية الشركة في أي حال، نلتزم بما تم توضيحه مسبقا أن الضمان بالتصنيع وليس في الأهمال ويقتصر ذلك في خيار الشركة، إلى استبدال البضائع التي لم  تنطبق عليها الشروط  كما جاء بهذا الأتفاق , أو يمنح المشتري مبلغا مساويا لسعر الشراء للسلعة , أو إصلاح السلعة. حيث تقرر الشركة بعد عودة السلعة للمعاينة وفقا لتعليمات الشركة. وحيث نحاول بقدر المستطاع من خلال ماذكرناه وضع الحلول المناسبة التى تعود بالمصلحة للمشتري فى هذه الفقرة من الشروط حيث توضح الشركة أن الشركة وضعت الحلول لعدم أنتهاك مصلحة المشتري من قبل التزامات الشركة ... والشركة لن تتردد بوضع الحلول طالما يجعل الشركة محافظة على سمعتها بحسن نية لتصحيح ومعالجة اي خرق للاتفاقية المنصوص عليها . يقر المشتري أن البضاعة الذي أشتراها والمباعة عليه بموجب هذه الاتفاقية فهي صالحة للاستخدام الفعلي وأن المشتري لايقلل من مهارة شركتنا أو الحكم عليها بعدم اختيار السلع أو المواد المناسبة أو التصميم . 

 

١٣. أقرار . أقر أنا المشتري أن البضاعة التي أشتريتها هي للاستخدام النظامي المتعارف عليه ولايخالف متطلبات أنظمة الحكومة المعمول بها فى دولتي . وأقر بصفتي المشتري بأنه قرأت الشروط وفهمتها واوفق عليها وليس لي الحق في أن أنكر أني قرائتها أو أفيذ بعدم فهمي الشروط  وذلك حاضرا أو مستقبلا وفي حالة نكران ذلك , وحصل لاقدر الله أي خلاف وأذى ذلك الى الضرر بالشركة أو موظفيها وحصلت خلالها مطالبات أثرت على الشركة سوف أكون أنا المشتري معرضا للتعويض عن الضرر الذى تم الحكم فيه حسب الأنظمة ويضاف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) والأضرار والالتزامات الناتجة عن المطالبات الفعلية أو المزعومة وأتحمل قيمة أي عقوبات بما فيها مما أذى الى سمعة الشركة من تقييم بسبب أتهامات مزعومة ليس لها أساس من الصحة , حسب معيار القوانين السيادية التنظيمية المحلية والدولية , وذلك فيما يتعلق بأستخدام مشترياتكم من البضائع المعروضة لدينا التي سيتم تسليمها لكم بموجب قرائتكم هذه الاتفاقية .

 

١٤. عامتا - شعر الجميلات للشعر الطبيعي ونخبة للشعر المستعار الرجالي  لمواد التجميل تلتزم على وجه التحديد أن أي السلع التي يتم تسليمها لكم ستكون مطابقة لبنود هذه الاتفاقية ووفقا لمتطلبات القوانين الملزمة للاطراف .